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投诉主题:大地保险催收客服编造假文件,编造

时间:2019-11-09 14:31:12    作者:ytru    来源:未知
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我在大地保险贷款,因为遇到困难逾期三个月,大地的催收部门骗我说可以为我申请减免,还发了不知道是不是伪造的减免文件给我,告诉我减免方案通过了,叫我还三个月就不用还剩下的了,我想尽各种办法凑钱还了三个月后,多次跟他们确认,他们还肯定的说是不需要再还了。没过多久,又有人告诉我还处于逾期状态,之前那个跟我说减免的人就否认有这回事。请问这样的问题我该怎么办?




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